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La «comunicazione non violenta» (CNV) è un modello sviluppato dal dottor Marshall B. Rosenberg, psicologo e attivista per la pace, negli anni 1960. La sua vocazione è favorire il dialogo tra i popoli e costruire società fondate sull'empatia e sulla considerazione dei bisogni di ciascuno.
Il Memoriale della Shoah è stato invitato a partecipare al progetto dal suo promotore e iniziatore, il Museo POLIN di Varsavia. La pratica delle istituzioni partner mostra che attraverso la CNV, l'evocazione di discussioni sociali, spesso emotive o conflittuali, cariche di contesti politici difficili, di stereotipi, richiede un'attenzione particolare.
Nel corso dei seminari, che erano già quattro (di cui uno online), i membri del consorzio scambiano esperienze legate a situazioni difficili nei rapporti con il pubblico e si esercitano ad utilizzare il modello della CNV nel loro lavoro.
Uno dei primi seminari, nel febbraio del 2022, si è svolto presso il Memoriale della Shoah a Parigi. Il team francese era rappresentato dal responsabile del servizio pedagogico e dai membri del suo team, nonché dal servizio delle relazioni internazionali. I rappresentanti dei partner praticavano la CNV e discutevano le difficoltà incontrate con il pubblico nel contesto francese. Queste includono, tra le altre cose, la diversa conoscenza degli ospiti sulla terminologia legata a concetti come l'Olocausto, il genocidio, la pulizia etnica e il fenomeno degli scontri memoriali intorno all'Olocausto tra diversi gruppi sociali in Francia. In ciascuno dei casi discussi, i partecipanti hanno cercato di immaginare le emozioni dei visitatori e i bisogni che si nascondono dietro.
Per saperne di più sul seminario di febbraio al Memoriale della Shoah a Parigi
Il team del Memoriale dell'Olocausto ha proseguito l'approfondimento delle conoscenze e della riflessione sulla CNV durante il prossimo seminario che si è tenuto al Memoriale Žanis Lipke a Riga nel giugno 2022. Mentre la riunione di Parigi si è conclusa il 23 febbraio, alla vigilia dell'aggressione russa contro l'Ucraina, il consorzio ha deciso di includere il contesto della guerra in corso nelle loro discussioni. Il seminario di giugno a Riga è stato quindi dedicato non solo alle questioni storiche e alle visite ai siti storici, ma anche al ruolo della CNV di fronte alla guerra contemporanea e alla polarizzazione sociale che si verifica in questo contesto in Lettonia.
Gli animatori del Memoriale della Shoah sono stati entusiasti del contenuto di questo seminario. Hanno trovato idee ed esercizi utili da diffondere al resto del team a Parigi e a Drancy, ma anche da mettere in pratica con gli studenti durante visite e workshop.
Maggiori informazioni sul seminario di giugno presso il Memoriale Žanis Lipke a Riga
La prossima occasione di praticare il modello NVC nel trattamento dei visitatori è stato un seminario presso il Centro commemorativo dell'olocausto per gli ebrei macedoni a Skopje nel settembre 2022. I partecipanti hanno acquisito una conoscenza approfondita della posizione complessa, storica e contemporanea della Macedonia del Nord nella regione dei Balcani e in Europa. Il programma di formazione si è concentrato sulla descrizione del contesto storico della sorte degli ebrei macedoni, il 98% dei quali perì durante la Shoah. La seconda questione chiave era il modo in cui la storia macedone influenza le relazioni internazionali contemporanee e i conflitti di memoria, compresi quelli intorno alla Shoah.
Gli scambi e le presentazioni sono stati molto ricchi e ci hanno permesso di comprendere meglio alcune questioni geopolitiche e memoriali contemporanei, in particolare nel contesto europeo. Le varie sessioni della CNV e una visita organizzata ai luoghi di memoria hanno ampliato il nostro sguardo e la nostra conoscenza sui modi in cui ogni istituzione deve affrontare un passato o una storia nazionale», spiega Delphine Barré, coordinatrice del servizio pedagogico del Memoriale dell'Olocausto.
La prossima formazione è prevista per aprile 2023. I partner si riuniranno al Museo POLIN della storia degli ebrei polacchi a Varsavia.
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